Fir an de perséinleche Beräich bei betify eran ze kommen, brauchs du en aktiven Account. Du melds dech mat dengem Benotzernumm oder dengem E‑Mail an dem Passwuert un; ouni Registréierung geet keen Zougang op de Kontsaldo, d’Transaktiounshistorik oder d’Kontastellungen.
Du kanns dech vum PC aus am Browser umellen an och vum Smartphone oder Tablet iwwer ios an android. Betify hält d’Kontrollfunktiounen am Profil, dorënner 2fa, an d’Bezuelmethoden, déi am lëtzebuergesche Marché verbreet sinn, wéi visa, mastercard an paypal, all am eur.
Maach d’Betify-Säit oder d’App op, tipps op „Login“ a ginn deng E-Mail-Adress (oder Benotzernumm) an d’Passwuert an. Wann 2fa aktiv ass, confirméiert de Code direkt, soss geet de Konto net op.
Tippen op „Passwuert vergiess“, ginn deng E-Mail-Adress an a benotz de Link aus der Mail fir e neit Passwuert ze setzen. Wann d’Mail net ukënnt, kuck am Spam-Ordner a probéier d’E-Mail-Adress nach eng Kéier genee esou wéi beim Konto uginn.
Kontrolléier d’Auerzäit um Smartphone (Automatik un) an tipps de Code bannent der kuerzer Validitéit an. Wann s du d’2fa-App net méi hues, muss de Support d’2fa no Identitéitskontroll zerécksetzen, soss bleift de Login gespaart.
Jo, de Login geet iwwer mobil Daten oder Wlan, soulaang d’Verbindung stabil ass. Wann de System eng ongewéinlech Verbindung erkennt, kann et eng extra Confirmatioun ginn, éier de Konto op geet.
Wa s de e puer Mol falsch ageloggt hues, kann eng temporär Spär aktiv sinn; waart bis se ofleeft a probéier et nach eng Kéier mat de richtegen Donnéeën. Wann et weider passéiert, läsch Cookies/Cache an der App oder am Browser a logg dech nach eng Kéier propper an.
No der Umeldung kontrolléiert Betify d’Sécherheet vum Kont an d’Identitéit, fir Bedruch ze reduzéieren an d’Regelen géint Geldwäsch an zu Lëtzebuerg an der EU anzehalen. Déi éischt Schrëtt sinn dacks automatesch (Login-Donnéeën, Apparat, IP), an d’Verifikatioun kënnt eréischt, wann eng Aktioun als sensibel gëllt.
Betify freet normalerweis Dokumenter, wann Geld aus dem Kont erausgeet oder wann e Risiko-Trigger ausgeléist gëtt. Dat beinhalt och Fäll, wou de Kont mam selwechte Bezuelmëttel vun enger anerer Persoun genotzt gëtt, wat zu enger Spär féiert bis d’Besëtzerverhältnis gekläert ass.
Betify kontrolléiert d